Phần mềm mới VisibilitySmart cảnh báo các chủ hàng về sự chậm trễ hàng sớm hơn bao giờ hết, theo nhà sản xuất, CargoSmart, một công ty CNTT cung cấp các hệ thống giúp vận chuyển hàng hóa đúng hẹn.
 
Thử nghiệm trong suốt tháng 10 và 11 cho thấy tiềm năng hợp tác giữa các chủ hàng, bên cung cấp dịch vụ logistics và các hãng tàu. Phần mềm mới kiểm tra và phân tích dữ liệu tàu thông qua hệ thống nhận dạng tự động (AIS), lịch chạy tàu, các mô hình tuyến đường lịch sử và kế hoạch lô hàng để dự đoán sự chậm trễ. Vùng phủ sóng lớn với 21 hãng tàu, 3.500 tàu và 800 cảng. Giải pháp mới này theo dõi 3 loại chậm trễ - bỏ cập cảng, lỡ chuyển tải và đến trễ. Hệ thống này gửi email hàng ngày tóm tắt độ trễ của lô hàng để hỗ trợ khai thác và có thống kê hàng tháng để tính hiệu suất đúng hẹn và lý do chậm trễ để hỗ trợ thương thảo hợp đồng. Phần mềm này giúp các chủ hàng cải thiện hoạt động hàng ngày, thông báo sớm độ trễ tiềm tàng. "VisibilitySmart thúc đẩy sự hợp tác bằng cách trang bị cho các chủ hàng thông tin kịp thời về sự chậm hàng để họ có thể yêu cầu các hãng tàu cải thiện dịch vụ và đáp ứng tiến độ giao hàng". CargoSmart cho biết 95% các lô hàng đúng hẹn, nhưng 5% trễ gây hậu quả tốn kém. "Tắc nghẽn bến, công nhân đình công, các vấn đề thời tiết, hoặc thiếu không gian trên tàu đều có thể gây trễ hàng và phá vỡ kế hoạch dây chuyền cung ứng. Hàng đến chậm có nghĩa là giảm giá tốn kém nếu hàng không đến đúng vào ngày bán, nhà máy đóng cửa nếu không đủ thiết bị sản xuất, hoặc thậm chí hỏng nếu hàng bị trễ quá lâu". Lãnh đạo CargoSmart Graham Collins cho biết: "Thông báo sớm của CargoSmart về sự chậm hàng giúp các chủ hàng xác định lô hàng cần gấp khi quá cảnh. VisibilitySmart cho phép các chủ hàng sớm làm việc với các hãng tàu ngay khi phát hiện sự chậm trễ tiềm tàng, giúp họ có nhiều thời gian hơn để điều chỉnh hoạt động".
 
(Nguồn: Vinalines)